【我為群眾辦實事】便民！“粵智助”打通政務服務“最后一公里”～


為深化“數字政府”建設，提升政務服務能力，進一步推動政務服務向基層延伸，實現基層群眾辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”，近年來，龍川積極推廣“粵智助”政府服務自助機便民服務，加快推動鎮村便民服務信息化建設，實現“粵智助”向全縣行政村部署，讓“粵智助”為基層群眾提供豐富、便捷的政務服務，打通政務服務“最后一公里”。

在通衢鎮政務服務中心，村民賴明在工作人員的協助下，在“粵智助”政府服務自助機輸入相關信息，用時僅幾分鐘，便成功打印個人不動產登記信息。賴明告訴記者，在“粵智助”政府服務自助機普及之前，村民辦理此類業務需要耗費時間排隊等候，而現在借助這臺自助機，大大提高了辦事效率，有效減輕了村民在辦理業務時的負擔。

村民賴明說：“用‘粵智助’這臺機子打印了我的不動產登記信息，感覺挺方便，我們在鎮村的群眾不需要到縣城去查詢登記信息，在鎮上就可以打印出來，方便了群眾，提高了辦事效率。”

據悉，自2023年底以來，“粵智助”政府服務自助機在全縣范圍內實現了行政村和鎮街的全覆蓋。截至目前，全縣各鄉鎮“粵智助”政府服務自助機終端共處理不動產相關業務400余宗，推動政務服務向基層延伸，把政務服務送到農村群眾身邊，使群眾享受到“小事不出村、大事不出鎮”的真正實惠。

“借助‘粵智助’自助機，群眾可以快速查詢到自己的不動產權電子證書、不動產登記電子證明、不動產登記信息等，大大節省了辦理不動產登記業務的等待時間，真正實現了群眾‘就近辦、自助辦’，極大提高了群眾的辦理便利度。”龍川縣自然資源局不動產登記中心副主任李俊科說。